El objetivo de este trabajo es identificar las características esenciales del concepto del silencio organizacional. Para realizarlo se utilizó el método analítico para identificar los elementos esenciales que permiten describir conceptualmente el significado. El resultado de este trabajo fue describir la definición del concepto silencio organizacional que se utilizará en el trabajo de investigación que se está realizando en la actualidad. En este trabajo se plantea la siguiente pregunta: ¿Cuáles son las características que se identifican en el silencio organizacional?, el objetivo es identificar las características esenciales del silencio organizacional, frente a esta cuestión se supone que las características que se identifican en el silencio organizacional son factores intrínsecos (impulsos que provienen del interior del individuo, la realización, el reconocimiento, el trabajo en sí mismo, la responsabilidad y la promoción) (Herzberg,1954). La metodología que se utilizó para elaborar el presente trabajo es un análisis de la literatura actual que aborda este fenómeno. La literatura revisada se relaciona con los avances de la teoría de la organización. El resultado de este trabajo es la identificación del concepto de silencio organizacional. Se concluye enunciando las características esenciales del mismo. La estructura de este documento es la siguiente: introducción, desarrollo, conclusión y referencias.