Conferencias, Ciencias Sociales 2022

Por defecto: 
Principales causas de la rotación de personal en empresa comercializadora de productos cerveceros
Dulce Abigail Caloca Francisco, Constancia Rubi Reyes Hernández, María De Jesús Valdivia Rivera

Última modificación: 2022-10-13

Resumen


La rotación de personal en un alto índice es una cuestión de gran importancia debido al impacto económico que causa en costos, tiempos de contratación y capacitación del personal, así como de imagen que genera, no solamente en el área de recursos humanos sino en la totalidad de la empresa, esto puede generarse por diversas causas; en razón de lo antes expuesto, es sustancial poder identificar dichas causas con la finalidad de buscar reducirlas. La presente investigación tuvo como objetivo determinar las causas que originan la rotación del personal en los  Modeloramas del Municipio de Tierra Blanca, Ver. A través de una metodología de nivel descriptivo, con la aplicación de un cuestionario de opción múltiple utilizando como método de medición la escala de Likert a través de una muestra probabilistica de tipo aleatoria simnple debido a la facilidad de acceso y la disponibilidad de las personas de formar parte de la muestra, con un enfoque cuantitativo, diseño de campo y transversal. Encontrando como resultado que si existe rotación con un índice del 10%, esto indica que cada tres meses la empresa tendrá que contratar ese porcentaje de personal adicional para cubrir en su totalidad cada uno de los puestos, así mismo se obtuvo que las causas externas presentan una mayor influencia en la rotación del personal. Teniendo como indicadores de mayor incidencia el salario, las  oportunidades de empleo en el mercado y la oferta y demanda de recursos humanos. Con lo anterior se obtiene que el 71.42 % de los subordinados son los más afectados y los más propensos a abandonar su puesto de trabajo. Concluyendo que las causas externas son las que generan más rotación de personal afectando directamente a la empresa debido a la pérdida de subordinados experimentados y talento valioso afectando el desarrollo de la empresa.


Palabras clave


Rotación de personal, Fenómenos externos, fenómenos internos, índice de rotación.