Conferencias, SEMINARIO EN GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y SERVICIOS INFORMATIVOS 2018

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Propuesta de redistribución de la infraestructura en busca de un mayor aprovechamiento de los recursos de la biblioteca y mayor satisfacción de los grupos y usuarios en la Biblioteca Central Manuel Bartlett Bautista.
Pedro Delgado de Dios

Última modificación: 2019-05-15

Resumen


El propósito del presente trabajo fue incrementar el conocimiento y uso de las basesde datos de recursos electrónicos con que cuenta la biblioteca, identificar las necesidades de losdiferentes grupos de usuarios, en cuanto al espacio de trabajo se refiere y finalmente, contribuira revertir las tendencias de decremento en el uso tanto de los servicios, como de los espaciosbibliotecarios. Para lo anterior, las técnicas de investigación utilizadas fueron: la recolección dedatos del Sistema de Gestión de la Calidad, la observación de los flujos de los servicios y elanálisis de la planta arquitectónica de la biblioteca, identificándose, las adecuaciones a llevar acabo para la redistribución de los espacios, en atención a los servicios que se pretendíaapuntalar, siendo esta la principal aportación del trabajo.