La presente investigación analizó los factores determinantes que inciden en el desarrollo del turismo comunitario en el departamento de Nariño, Colombia, desde una perspectiva digital basada en el uso estratégico de inteligencia artificial (IA), realidad virtual y aumentada, considerando dinámicas sociales, políticas, económicas, ambientales y tecnológicas que afectan la competitividad territorial de las comunidades locales. En un contexto donde el turismo comunitario representa una alternativa de desarrollo sostenible, inclusión social y preservación del patrimonio cultural, es importante comprender cómo la transformación digital fortalece procesos de promoción, gestión, comercialización y toma de decisiones en territorios con valor intercultural y patrimonial.

Desde lo metodológico, el estudio adoptó un enfoque mixto de alcance correlacional y experimental, apoyado en fuentes primarias y secundarias para recolección de información, aplicación de Modelos de Ecuaciones Estructurales (SEM) a partir del Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM), para medir el nivel de aceptación y adopción de nuevas tecnologías; y la implementación de experimentos para reconocer la influencia de las variables evaluadas.

Los hallazgos evidencian que, aunque Nariño posee amplio potencial turístico por su diversidad cultural, natural y gastronómica, persisten limitaciones relacionadas con brechas digitales, baja formación tecnológica, débil posicionamiento en plataformas digitales y escasa integración de herramientas inteligentes. Por otra parte, se identificaron oportunidades para fortalecer el desarrollo territorial mediante estrategias basadas en IA, y tecnologías inmersivas.

En conclusión, el estudio propone una visión interdisciplinaria donde la convergencia entre desarrollo comunitario, innovación digital e inteligencia artificial se configura como un eje estratégico para transformar el turismo comunitario en Nariño en un modelo más competitivo, inclusivo y sostenible. De igual forma, el Turismo Comunitario requiere del apoyo de tecnologías modernas para superar barreras estructurales en los territorios.