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El objetivo de esta investigación es conocer los factores que inciden en la falta de adquisición de perros guías en el CEIAC. Se utilizó un instrumento de entrevista con una muestra de doce padres de familia y tutores, nueve mujeres y tres hombres. Las entrevistas nos arrojaron los factores para que las personas invidentes no cuenten con el apoyo de perro guía y son: la parte económica, ya que fuera del centro los padres solventan otros servicios que requieren estas personas, otro motivo es que no consideran necesaria la portación del perro guía en sus familiares por cuestiones de edad, otros mencionaron la falta de evolución ante las discapacidades, y por último, la falta de información sobre el perro guía y sus funciones. Por estas razones es importante que existan y ofrezcan apoyos económicos para la adquisición de este, que brinden información precisa sobre la portación del perro guía.